اردو

1win میں کسٹمر سپورٹ

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین کا گیمنگ تجربہ پرلطف، موثر اور پریشانی سے پاک ہو، 1win کمپنی کسٹمر سپورٹ سروس چلاتی ہے۔ یہ شعبہ پیشہ ور مینیجرز پر مشتمل ہے جو مختلف شعبوں میں علم رکھتے ہیں اور دن میں 24 گھنٹے اور ہفتے کے 7 دن کام کرتے ہیں۔ ان کی بدولت کھلاڑی تکنیکی مسائل سے لے کر قانونی تنازعات تک کے مختلف مسائل حل کر سکتے ہیں۔

رابطے کے طریقے

طریقہتفصیل
ای میلای میل میں، صارف اپنے مسئلے کو تفصیل سے بیان کر سکتے ہیں اور ضروری فائلیں منسلک کر سکتے ہیں۔ تکنیکی مسائل کو حل کرنے کے لیے، درخواستیں [email protected] پر بھیجی جائیں۔
اگر کوئی صارف اپنا پاس ورڈ بھول گیا ہے یا کسی نے ان کے پروفائل تک رسائی حاصل کر لی ہے تو وہ [email protected] پر درخواست بھیج سکتے ہیں۔
وہ لوگ جو کمپنی کے ساتھ تعاون شروع کرنا چاہتے ہیں یا دلچسپ کاروباری تجاویز رکھتے ہیں وہ انہیں [email protected] پر بھیج سکتے ہیں۔
براہراست گفتگوکھلاڑیوں کو آفیشل ویب سائٹ پر گیم میں مداخلت کیے بغیر مدد حاصل کرنے کا موقع ملتا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو مینیجر کے ساتھ لائیو چیٹ کے ذریعے مکالمہ شروع کرنا ہوگا، جو نیچے دائیں کونے میں واقع ہے۔